お通夜の時に注文できる軽食があると便利かなと思いました。
2月に妻の実家の葬儀に参列し、月心会館さんでと思っていたのですぐに連絡させて頂きました。
今回我が家の葬儀をお願いしてやはり大変満足で感謝の気持ちでいっぱいでした。本当にお世話になりました。

担当者より

この度はアンケートへのご記入と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともなにかお困り事等ございましたら、いつでもご連絡ください。
寒さも厳しくなってきておりますので、どうぞお身体にはお気をつけください。
この度は大変お疲れ様でございました。

お世話になり有難うございました。
最後～まで気配り○○さんカットバン(手に）ありがとうございました。

担当者より

このたびはご丁寧なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご葬儀の際は微力ながらお手伝いをさせていただきましたが、
温かいお言葉を頂き、担当者をはじめスタッフ一同大変励みになっております。
改めまして故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。

公益社の皆様、この度は誠にありがとうございました。
夜中にもかかわらず、丁寧な説明をしてくださいました○○様。
皆様に喜んでもらえた通夜葬儀を担当していただいた○○様。
今後の事を、わかりやすく説明していただいた○○様。
本当に感謝いたします。
故人の妻より「私の時も○○様ご指名で」という事です。ありがとうございました。

担当者より

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀の時間が、皆さまのお気持ちに少しでも寄り添えるものとなったとのこと、大変嬉しく思います。
またご家族様からそのように仰っていただけたことは、担当者にとって何よりの励みでございます。
今後とも心を込めてお手伝いさせていただきます。

先日は大変お世話になりました。
無事に式を終えることができました。
ありがとうございました。

担当者より

あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。
無事に式をお終えられたこと、私どもも安心いたしました。
これからもご家族のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。

家族葬はこじんまりとしているのかと思いきや　お通夜の部屋に大変驚きました。まるでホテルの一室みたいでリラックスして一夜を迎える事が出来ました。スタッフの皆様はさすがよく勉強されているなと感心いたしました。ありがとうございました。

担当者より

この度は温かいお見送りにご一緒させていただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉に感謝申し上げます。
今後も、ご遺族様に少しでも寄り添い安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
行き届いたサービスと、頼りになるスタッフのおかげ様で、無事に見送ることができました。
おおむね満足しておりますが、さくらの間にムカデが出た事と、喪主あいさつの時にマイクがバッテリー切れ？だったのは、少し残念でした。
ですが全体的に良くしていただいたと思っています。

担当者より

この度は弊社でお葬式をご利用いただき、またアンケ―トにもご回答いただきありがとうございます。
お部屋での虫の発生や喪主様のご挨拶の際のマイクトラブルにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の会館内の点検管理を徹底し改善に努めてまいります。
その中でも我々スタッフの対応や式全体にご満足いただけたとお言葉を頂きありがとうございます。
葬儀後もアフターフォローさせていただいておりますので、何か分からない事があれば、いつでも気軽にご連絡下さい。この度は、誠にお疲れ様でございました。

宿泊時の敷布団が薄手だったので、少し寝づらかった。
また、空調の音が大きく、こちらも寝づらかったので可能であれば改善をお願いします。
親身なご対応により快く故人を見送ることができました。担当が○○さんで良かったです。
ありがとうございました。

担当者より

この度は大変お疲れ様でございました。
皆様の悲しみに少しでも寄り添うことができたのなら幸いです。
また、頂いたご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
暑さが厳しくなってまいりました。
お悲しみの中とは存じますが、どうぞご自愛くださいませ。

何をどうしたらいいかわからない私達に丁寧に教えて頂きありがとうございました。
心のこもったステキな葬儀になりました。
お世話してくださったスタッフの皆様に感謝致します。
担当して下さった○○さんいろいろ本当にありがとうございました。

担当者より

アンケートありがとうございます。
ご縁をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もご不明な事が在りましたらいつでも気軽にお尋ね下さい。
月心グループ全体でサポートしていますのでご安心下さい。
どうぞご自愛ください。

こちらの考え、気持ちを組み取って頂いた上で、このようなやり方がある。
こんな考え方もあるなど、プロとしてご存知の知識を教えて頂き、選択することが出来、感謝しております。
ありがとうございました。

担当者より

色々とやり方があると思います。
色んな人に聞いたりして納得がいくのが一番良いと思います。
私も大したことは言えないですが分からない事などは何なりとお申し付けください。

友の会 会員になっていたので、どこにしようか？という迷いがなくてよかった。
初めての経験で何度も不安があったが、坊さん、○○さんに聞いて無事 葬儀 49日と終えることが出来ました。有難うございました。
故主人はお風呂が大好きだったので、湯灌をしていただいた二人の女性に感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者より

この度はご評価いただきありがとうございます。
大切な方へのお見送りをお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。