月心会館|想心季 せとまる月館 星館

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お客様の声

月心グループでは、ご葬儀後にお客様アンケートをさせて頂いております。
お客様のお声をもとに、よりご満足して頂けるサービスのご提供、より信頼して頂ける会社創りを行い、地域一番店を目指して、改善・努力・精進してまいります。

お客様よりいただいた声

  • 松山市 S様
  • 月心会館空港通り
  • 2017.7

又、宜しくお願い致します。

担当者より
お疲れ様でございました。
お困り事がございましたらいつでもおっしゃって下さい。
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

担当 久津那

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  • 伊予市 M様
  • 月心会館港南
  • 2017.8

・月心友の会に入会させて頂いていたので、沢山の特典があり豪華な祭壇をしていただきました。参列して下さった方も「すばらしい」と沢山の方に言ってもらいました。・全てを月心の方でお願いしましたがそれぞれ担当の方が親切で大変感じがよかったです。アフターフォローもすばらしかったです。
・特に担当の方は、細かい気配りをして頂きまして感謝しております。・葬儀の時は何かと忙しく手抜かりが多いので、そこをフォローしていただき助かりました。またお金も沢山必要ですので、やはり会員に入っていると助かります。・今度は私たちの分もと思い、入会させていただきました。ありがとうございました。

担当者より
こちらこそありがとうございました。
今後の、巳午・新盆・回忌法要の際も遠慮なくご相談下さい。

担当 満岡

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  • 松山市 T様
  • 月心会館空港通り
  • 2017.8

担当者より

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  • 松前町 F様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.7

担当者より

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  • 松前町 O様
  • 月心会館新川
  • 2017.7

担当者より

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  • 松前町 M様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.6

告別式後火葬場に行かない身内で、お膳を持ち帰る場合あらかじめ名前の書いた引換券を渡して、スタッフの方にお願いすることは出来ませんか。喪主であった私がしたもので、あわただしく手際良くすればと反省です。

担当者より
先日は大変お疲れ様でした。
お忙しい中アンケートにご回答下さり、貴重なご意見をありがとうございます。
検討させて頂きます。
ご葬儀における喪主様のご負担は大変なものですので、少しでもお力添えが出来ますよう精進して参ります。

担当 山岡

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  • 松山市 A様
  • 月心会館余土
  • 2017.7

葬儀後もいろいろと担当者の方が相談にのって下さり頼もしかった。
お位牌購入時ですとか、石材店の紹介ですとか、香典袋の表書き等、いろいろお手伝い下さりたすかりました。

担当者より
先日は大変お疲れ様でした。
ご縁を頂きありがとうございました。
何かお困り事などございましたら、いつでも構いませんのでご相談下さい。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。

担当 八幡

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  • 松山市 T様
  • 月心会館空港通り
  • 2017.7

担当者より

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  • 松前町 S様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.6

担当者より

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  • 松前町 K様
  • 月心会館新川・別館
  • 2017.7

いろいろな宗派があるなかで、当家のいろいろなやり方を教えていただいて大変参考になりました。今後もわからないときに教えていただくことができればと思います。

担当者より
お忙しい中、アンケートへご協力いただきありがとうございました。
遠方から来られるお寺様もいらっしゃいますので、改善していきたいと思います。
今後も、ご質問等ございましたら遠慮なくご相談下さい。

担当 満岡

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